Información que recopilamos y cómo la usamos
Al abrir su cuenta registramos su nombre, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. Cuando realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el monto, la fecha y el identificador de la transacción, pero nunca almacenamos credenciales de su billetera digital. Los datos
-
1
de sesión —dispositivo, sistema operativo, dirección IP— los usamos para detectar accesos no autorizados y mantener la seguridad de su cuenta. La información de identidad puede ser solicitada en el proceso de verificación antes de procesar un retiro a su cuenta bancaria en BCP o Interbank.
-
2
No compartimos su información con terceros con fines comerciales; solo la transferimos cuando una obligación legal lo exige o cuando es indispensable para completar una operación de pago. Usted puede solicitar en cualquier momento el detalle de los datos que mantenemos sobre su cuenta escribiendo a
-
3
nuestro soporte en español. El acceso a estos datos y su tratamiento se rige por la ley de protección de datos personales vigente en Perú y aplica únicamente en las regiones habilitadas.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.